Política de cancelación
Cancelación de pedido: Podemos cancelar el pedido si se comunica con nosotros a tiempo después de su compra.
1. Si se comunica con nosotros dentro de las 2 horas posteriores a la finalización del pago, se cobrará el 6% del total del pedido como tarifa de transacción.
2. Si el plazo de entrega es entre 2 y 12 horas, se cobrará el 10 % del total del pedido como tarifa de transacción y tarifa de manejo.
3. Si transcurren 12 horas, se cobrará el 15 % del total del pedido como tarifa de transacción y manejo.
4. Los pedidos no se pueden cancelar una vez enviado el paquete.
Tramitaremos el reembolso en un plazo de 3 días. Sin embargo, los reembolsos por pedidos cancelados se procesarán en un plazo de 3 a 10 días hábiles, según su institución financiera.
Los artículos personalizados no se pueden cancelar, devolver ni reembolsar. No aceptamos devoluciones de productos personalizados.
Nota: Si solicita un reembolso, un cambio o cancela su pedido, primero deberá comunicarse con nosotros por correo electrónico de servicio: contact@chastitycobra.com